1. 1. 客服接待优化
2. 
   

 在线客服区分售前与售后客服，如下图所示：

1.1  售前客服无需添加客户账号，可直接发起对话；在线时间为工作日的 9:00-18:00

1.2 售后客服需要扫码添加客服企业微信，咨询时请提供账号或者订单号以及使用过程中遇到的问题描述；感谢您的理解和配合。

在最新的版本中，订单列表默认展示正常可使用的订单，其他待支付、已过期失效或异常状态的订单可通过条件筛选，如下图所示。

3. 3. 发票优化
4. 
   

3.1 目前，全面数字化的电子发票在全国推广，其法律效力、基本用途等与现有纸质发票相同。

3.2 我司开具的增值税普通发票和增值税专用发票均采用电子发票形式，发票接收仅需填写电子邮箱，发票成功开具后将自动发送您的邮箱，请注意查收。若出现开票成功未收到邮件的情况，请及时联系客服进行处理。

3.3 发票的申请条件和开具流程保持不变。

4. 4. 长效 ip 优化
5. 
   

4.1 为方便使用，长效 ip 的线路信息支持一键导出，如下图所示。温馨提示：导出后的线路信息请谨慎分享给第三方，以免造成订单泄露风险。

4.2 修复续费不能使用优惠券的缺陷，如下图所示。